Satış ve destek ekipleri içinMobil uygulama yakında

Görev, fırsat ve ticket: hepsi cebinizde.

OOG CRM uygulamasını açtığınızda günün özeti hazır: kaç açık göreviniz, kaç ticketınız, ne kadarlık açık fırsatınız var. Arayın, bitirin, "Kazanıldı" işaretleyin; web panelinizle aynı veri.

  • Bugün ekranı
  • Görev ve fırsat takibi
  • Ticket yanıtı
  • Ekip içi mesaj
Kredi kartı gerekmezWeb ve mobil aynı hesapİstediğinizde iptal

Ticket ve ekip mesajları için: ② Destek ve ekip

Bu ekranda

  • Günün özetiAçık görev, açık ticket ve açık fırsat tutarı tek bakışta.
  • Bugünkü görevlerimSaati ve önceliğiyle; gecikmiş varsa üstte uyarı.
  • Bana atanan ticketlarAçık olanlar, öncelikleriyle.

Mobil uygulama ekranları · Veriler temsilidir.

Satış ve iş takibi

Sahada telefon, masada web

Telefonda Bugün, Görevler, Fırsatlar, Kişiler ve Firmalar; webde e-posta, teklif, hedef ve raporlar. Aynı hesap, aynı veri. Her kartta somut bir örnek ve nerede çalıştığı var.

Bugün ekranı

Uygulamayı açtığınızda günün özeti: açık görev, açık ticket ve açık fırsat tutarı. Altında bugünkü görevleriniz ve size atanan ticketlar.

Örnek: "5 açık görev · gecikmiş yok", "2 açık ticket · 1 yüksek", "₺86.400 açık fırsat".

Web + mobil

Görevler

Bana atanan, oluşturduğum ya da tümü. Öncelik, alt madde, yorum; görevi "Tamamlandı", "Beklemede" ya da "Kapatıldı" diye gerekçesiyle sonlandırın.

Örnek: "Demir Ofis'i ara" görevi Yüksek öncelikte; arama bitince tek dokunuşla Tamamlandı.

Web + mobil

Fırsatlar

Açık pipeline toplamı en üstte; aşamaya göre süzün, her fırsatın tutarını, olasılığını ve sorumlusunu görün. "Kazanıldı olarak işaretle" bir dokunuş.

Örnek: Teklif 2 · Müzakere 1 · Toplantı 1. Demir Ofis ₺42.000, %50.

Web + mobil

Kişiler ve firmalar

Kişiyi tek dokunuşla arayın, e-posta ya da SMS yazın. Telefon rehberinizdeki kişileri içe aktarın; firmanın kişileri ve fırsatları tek sayfada.

Örnek: Ziyaret öncesi Demir Ofis'in satın alma yetkilisini rehberden ekleyip arayın.

Web + mobil

Tek arama, anında bildirim

Üstteki arama kişi, firma, fırsat, görev ve ticket'ı birlikte arar. Size iş atanınca telefona bildirim düşer; bildirimde kişisel veri yer almaz.

Örnek: "Size görev atandı · GRV-2026-00019 numaralı görev size atandı."

Web + mobil

Güvenli giriş

Face ID ya da parmak iziyle giriş. Web paneline girerken onayı telefondan, ekrandaki sayıyı eşleştirerek verirsiniz.

Örnek: Bilgisayarda "42" görünür; telefonda 42'ye dokunup girişi onaylarsınız.

Web + mobil

E-posta kutunuz içeride

Gmail, Outlook / Microsoft 365 ya da Yahoo hesabınızı bağlayın. Bir adresi bir kez firmaya bağlarsınız; sonraki e-postalar kendiliğinden oraya düşer. Göreve bağlanan e-postalar telefonda görevin içinde görünür.

Örnek: Demir Ofis'in teklif isteği firmanın kartında; "Teklifi hazırla" görevinde de aynı e-posta.

Web + mobil

Teklif hazırlama

Kalem, iskonto, KDV ve geçerlilik tarihiyle teklif hazırlayın, PDF olarak yazdırın. Durum: Taslak, Gönderildi, Kabul Edildi, Reddedildi. Kabul edilince bağlı fırsatı "Kazanıldı" yapmanız önerilir.

Örnek: 3 kalem, %5 iskonto, 30 gün geçerli; kabul gelince fırsat sahadan Kazanıldı.

Pro · web

Hedefler ve prim raporu

Satışçıya ciro, satış adedi ya da aktivite hedefi verin; haftalık, aylık, çeyreklik ya da yıllık. Ay sonunda kim hedefini tuttu, prim raporu tek ekranda.

Örnek: Ayşe'nin ekim ciro hedefi ₺500.000: şu an %82.

Pro · web

Raporlar ve kopya temizliği

Satış hunisi, kayıp nedenleri, gelir trendi ve ekip performansı; listeleri CSV olarak indirin. Aynı firmanın ya da kişinin iki kaydını bulup tek kartta birleştirin.

Örnek: Bu çeyrek "fiyat" nedeniyle kaybedilen fırsatlar raporda; "Demir Ofis" ile "Demir Ofis A.Ş." tek firma oldu.

Raporlar: Pro · web

Destek ve ekip

Satış sonrası destek ve ekip, aynı yerde

Satıştan sonra gelen her soru ticket olur; size atananlar telefonda Bugün ekranında. Bilgi bankası, yapay zekâ özeti, bakım planları ve iş saati webde; ekip içi mesajlar ikisinde de. Kartın altında nerede çalıştığı yazar.

Ticketlar

Bana atanan, gruplarım, atanmamış. Yeni, açık, beklemede, kapalı diye süzün. Müşteriye yanıt ya da iç not yazın, ticketı sonlandırın.

Örnek: T-2026-00187 "Eksik koli": iç nota depo bilgisini yazın, müşteriye yanıtı gönderin, kapatın.

Web + mobil

Ekip içi mesajlar

Genel, departman ve grup kanalları; birebir mesajlar. Okunmamışlar ve "yazıyor…" göstergesi görünür.

Örnek: #satış kanalında 2 yeni mesaj; Mehmet "Eksik koliler yola çıktı" yazdı.

Pro ve Enterprise · web + mobil

Yanıt süresi ve kurallar

Çalışma saatine göre yanıt süresi hedefi kurun. Kurallar ticketı gruba atar, durumu değiştirir, müşteriye e-posta gönderir.

Örnek: "Eksik ürün" etiketli ticket Lojistik grubuna gider; hedef 4 iş saati.

Web

Müşteri portalı ve anket

Müşteriniz e-postasına gelen bağlantıyla şifresiz girip ticketlarını izler. Ticket kapanınca memnuniyet anketi gider.

Örnek: Bayi iade talebinin durumunu portaldan kendisi görür; kapanışta 1–5 puan verir.

Web

Bilgi bankası

Sık sorulan konuları kategorili yazılar hâlinde toplayın. Yazıların sürüm geçmişini görür, eski bir sürüme geri dönebilirsiniz. Ekibiniz yanıt verirken kullanır, müşteriniz portalda kendisi okur.

Örnek: "İade nasıl yapılır?" yazısı "Sipariş" kategorisinde; bayi portaldan okur.

Web

Yapay zekâ özeti ve yanıt önerisi

Uzayan yazışmayı maddeler hâlinde özetler, yanıt önerisi hazırlar; siz okuyup gönderirsiniz. Anthropic (Claude), OpenAI ya da OpenAI uyumlu kendi sunucunuzla, kendi anahtarınızla çalışır.

Örnek: 20 mesajlık yazışmanın maddeler hâlinde özeti; öneriyi düzeltip gönderin.

Web

Cihaz envanteri ve periyodik bakım

Müşteri cihazlarını kaydedin, bakım planı kurun. Zamanı gelince bakım ticketı kendiliğinden açılır; koşu geçmişi planın içinde.

Örnek: Bayinin 4 yazıcısına 3 ayda bir bakım; tarihi gelince ticket açılır.

Web

İş saati ve onay

Ticket için harcanan süreyi kaydedin, saat ücretiyle "Teklife aktar"ın. Gerektiğinde yöneticiden onay isteyin; karar "Onaylarım" ekranında verilir.

Örnek: 6 saatlik kurulum işi tek teklif kalemine dönüşür.

Teklife aktarma: Pro

Kimler için

Kurumsal müşteriye satan her işletme için

  • Toptan satış ve dağıtımBayi ağıyla çalışan distribütörler
  • Üretim ve tedarikKurumsal müşterilere teklifle satan firmalar
  • BT ve teknik servisCihaz, bakım ve destek hizmeti verenler
  • Danışmanlık ve ajanslarProje ve aylık hizmet satan ekipler
  • Abonelikli hizmetlerAylık ücretle hizmet veren işletmeler
  • Kurumsal eğitim ve organizasyonTeklif, takip ve memnuniyetle çalışanlar

Kurulum

3 adımda hazır

  1. Ücretsiz hesap açın

    Ad, e-posta ve parola yeter. E-postanıza gelen bağlantıyla hesabı onaylayın.

  2. Verinizi getirin

    Firma, kişi ve fırsat listenizi Excel ya da CSV'den aktarın (10 MB'a kadar). Gmail ya da Outlook kutunuzu bağlayın.

  3. Ekibinizi davet edin

    Hazır gelen 8 aşamalı satış panosunu (Lead'den Kazanıldı'ya) kendi sürecinize göre düzenleyin, ekibi davet edip yetkilerini seçin.

Ücretsiz hesap aç14 gün ücretsiz · Kredi kartı gerekmez

Fiyatlandırma

Büyüklüğünüze uygun plan

14 gün ücretsiz deneyin, kredi kartı gerekmez. Yıllık faturalandırmada %20 indirim.

Starter

Küçük ekipler için temel CRM özellikleri.

₺490 / ay · KDV dahil

Yıllık faturalandırmada ₺392 / ay (KDV dahil, %20 indirim)

  • 5 kullanıcı
  • 500 kişi / firma
  • 1 satış panosu
  • Firma, kişi ve fırsat yönetimi
  • Görev, takvim ve hatırlatma
  • Ticketlar ve müşteri portalı
  • E-posta hesabı bağlama
Ücretsiz Başla
Ekipler için önerilen

Pro

Büyüyen işletmeler için tam özellikli platform.

₺1.990 / ay · KDV dahil

Yıllık faturalandırmada ₺1.592 / ay (KDV dahil, %20 indirim)

  • 20 kullanıcı
  • 5.000 kişi / firma
  • Sınırsız satış panosu
  • Starter'daki her şey, ayrıca:
  • Teklif hazırlama (PDF)
  • Hedefler ve prim raporu
  • Satış raporları
  • Ekip içi mesajlar
  • Abonelik ve tekrarlayan hizmetler
  • Özel alanlar ve denetim kaydı
Pro ile Başla

Enterprise

Kurumsal ihtiyaçlar için özelleştirilebilir çözüm.

₺4.990 / ay · KDV dahil

Yıllık faturalandırmada ₺3.992 / ay (KDV dahil, %20 indirim)

  • Sınırsız kullanıcı
  • Sınırsız kayıt
  • Sınırsız satış panosu
  • Pro'daki her şey, ayrıca:
  • Claude bağlayıcısı (MCP)
  • API ve webhook
  • Beyaz etiket
  • Öncelikli destek
Satış Ekibiyle Konuş

Fiyatlar aylıktır, Türk lirası olarak gösterilmiştir ve KDV dahil. Özel ihtiyaçlarınız için bize ulaşın.

Kısaca

Kısaca OOG CRM

Ne
Satışı ve müşteri desteğini tek panelde yöneten müşteri yönetim programı (CRM)
Kimin için
Kurumsal müşteriye satan B2B işletmeler: distribütörler, üreticiler, hizmet ve BT firmaları
Satış ve iş takibi
Bugün ekranı, görevler, fırsatlar (açık pipeline), kişiler ve firmalar; webde e-posta, teklif (PDF), hedef ve prim raporu, raporlar, kopya birleştirme
Nereden
Web paneli şimdi açık; iOS / Android uygulaması yakında (mağaza yayını hazırlanıyor)
Destek ve ekip
Ticketlar (bana atanan, gruplarım, atanmamış), ekip içi mesajlar, yanıt süresi hedefi ve kurallar, müşteri portalı, bilgi bankası, yapay zekâ özeti, cihaz envanteri ve periyodik bakım, iş saatini teklife aktarma
Bağlantılar
Gmail, Outlook / Microsoft 365, Yahoo e-posta; telefon rehberinden kişi aktarma; Claude bağlayıcısı (Enterprise)
Fiyat
Aylık ₺490'dan başlar (Starter, 5 kullanıcı), KDV dahil. Yıllık faturalandırmada %20 indirim
Deneme
14 gün ücretsiz, kredi kartı gerekmez
Güvenlik
Face ID / parmak izi ile giriş, web girişini telefondan onaylama, iki adımlı giriş, rol ve kişi bazlı yetki, KVKK başvuru ekranı
Geliştiren
Tederga Bilişim Hizmetleri Ltd. Şti., İstanbul

Sıkça sorulan sorular

Ücretsiz deneme nasıl çalışır?

14 gün ücretsiz kullanırsınız, kredi kartı istenmez. Kayıt için ad, e-posta ve parola yeter; e-postanıza gelen bağlantıyla hesabı onaylarsınız.

Verilerimi istediğimde dışa aktarabilir miyim?

Evet. Fırsat, firma, kişi ve aktivite listelerinizi Ayarlar › Veri Yönetimi'nden CSV olarak indirirsiniz.

Kaç kullanıcı ekleyebilirim?

Seçtiğiniz plana göre değişir: Starter'da 5, Pro'da 20 kullanıcı. Enterprise planda sınırsız kullanıcı ekleyebilirsiniz.

Hangi e-posta hesaplarını bağlayabilirim?

Gmail, Outlook / Microsoft 365 (paylaşılan kutular dahil) ve Yahoo. Gelen e-postalar firmalara bağlanır; şablon, imza ve zamanlanmış gönderim kullanabilirsiniz.

Telefondan neler yapabilirim?

Bugün ekranında günün özetini görür; görev, fırsat ve ticket'larınızı yönetirsiniz. Fırsatı "Kazanıldı" yapar, ticketa yanıt ya da iç not yazar, ekibinizle mesajlaşırsınız. Teklif, hedef ve raporlar web panelindedir.

Mobil uygulama nereden indirilir?

Mobil uygulama yakında: OOG CRM'in iOS ve Android uygulaması için mağaza yayını hazırlanıyor. Yayına çıkana kadar web paneli tarayıcıdan kullanılır; hesabınız ve verileriniz ikisinde de aynıdır.

Excel'deki müşteri listemi aktarabilir miyim?

Evet. Excel (.xlsx) ya da CSV dosyanızı yükler, sütunları eşlersiniz. Firma, kişi ve fırsat kayıtları aktarılır; kopya kayıtları sonra birleştirebilirsiniz.

Yapay zekâ ne yapıyor?

Ticket ekranında uzayan yazışmayı özetler ve yanıt önerisi hazırlar; siz okuyup gönderirsiniz, kendiliğinden mesaj atmaz. Anthropic (Claude), OpenAI ya da OpenAI uyumlu kendi sunucunuzla, kendi anahtarınızla çalışır.

Günün özeti her sabah hazır olsun

Hesabınızı açın, müşteri listenizi aktarın, ekibinizi davet edin. Görev, fırsat ve ticket aynı yerde.

14 Gün Ücretsiz Dene
Kredi kartı yokSözleşme yokİstediğinizde iptal